- 常见问题
常见问题：
问：汽车配件网所售商品都是正品行货吗？有售后保修吗？
答：汽车配件网根据不同的客户需求提供原厂、正厂、品牌配套、二手拆车等配件商品，按客户要求提供不同品种产品，绝不混淆视听，以次充好！如有将品牌件旧件等充当原厂正厂配件销售，十倍金额赔偿！所有厂家有质保商品的都可以享受质保服务，不返修，直接换新。汽车配件网将严格按照国家三包政策，针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。详见售后说明
问：各下单多久后可以发货？
现货： 库存有货，下单后会尽快发货，您可以立即下单；
无货： 商品售完无现货，我们会根据您的需要从厂家直接预定后您可以下单购买。
问：下单后何时可以收到货？
答：在商品有现货的情况下，北京、上海、广州客户，下单后一般24小时内可收到货（郊区县配送时间可能会更长一些）； 其它地区用户，将根据您的收货地址及所选择的配送方式而不同，一般到货时间在1-7天；
问：收货时发现问题可以拒收吗？
答：在签收货物时如发现货物有损坏，请直接拒收退回我公司，相关人员将为您重新安排发货。
问：哪些地区支持货到付款？
答：汽车配件网已在全国市开通了货到付款，省级，地级，市场城市都可以货到付款，县级城市暂未开通。
